Store Information

Welcome to Feelingbrick

Nous vous souhaitons une belle visite sur notre boutique.

La livraison est possible dans le monde. Excepté pour les pays qui ont un contexte geopolitique en tension rendant aléatoire les livraisons. Vous trouverez à la fois des sets neufs et scellés mais également des pièces neuves ou usées. Les minifgurines neuves seront placées dans un blister car les pochettes sont ouvertes pour authentification. Pour les pièces neuves, nous garantissons leurs non utilisation de micro trace peuvent être issues du rangement.Pour la commande de set neuf et si vous êtes collectionneur, n'hésitez pas à demander des photos de la boite. Nous ne pourrons pas être tenus responsables des dégâts occasionnés par les livraisons. Les sets seront envoyés avec reception contre signature et ou assurance. Si vous ne souhaitez pas d’assurance merci de le préciser dans votre demande et nous ne pourrons pas dans ce cas assurer un remboursement en cas de perte du colis. Si vous rencontrez un problème, entre passionné nous trouverons la meilleure solution ensemble pour résoudre celui-ci. La communication est importante pour que nous trouvions une solution. Les livraisons sont possibles en point relay selon les pays proposés par Mondial relay. Si vous souhaitez annuler votre commande, aucun problème merci de faire cette demande par mail et celle-ci sera annulée. En l'absence de paiement d'une commande nous procèderons à l'envoi d'un mail au bout de 7 jours et sans réponse de votre part au 10 ième jour, votre commande sera annulée. S’il est arrivé que nous fassions une erreur dans votre commande, soyez rassuré, envoyer un mail et nous résoudrons cette erreur simplement. Le tarif de vos commandes comporteront systématiquement les frais d'envoi, de suivi et de manutention, logistique. L'envoi de vos commandes se fera à l'adresse du compte PAYPAL uniquement. Les frais de douane pour les envois en dehors de l'Europe seront à charge de l'acheteur. Le remboursement d'une commande est possible dans un délai de 14 jours après reception. Vous devrez renvoyer le colis et à la reception de celui-ci et après vérification du nombre de pièces et de leurs états conformes à l'envoi initial nous procèderons au remboursement.

En règle général, vos commandes payées sont envoyées dans un délai inférieur à 48H du lundi au jeudi. Si vous n'avez pas de nouvelles de notre part, n'hésitez pas à nous prévenir car nous informons chaque client des délais complémentaires si un retard serait en lien avec un incident privé.

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We wish you a pleasant visit to our store.

Delivery is possible worldwide. Except for countries which have a tense geopolitical context making deliveries uncertain. You will find both new and sealed sets but also new or used parts. New minifigures will be placed in a blister pack as the pouches are opened for authentication. For new pieces, we guarantee their non-use of micro traces may come from storage. For ordering new sets and if you are a collector, do not hesitate to ask for photos of the box. We cannot be held responsible for damage caused by deliveries. The sets will be sent with receipt against signature and/or insurance. If you do not want insurance, please specify this in your request and in this case we will not be able to provide a refund in the event of loss of the package. If you encounter a problem, between enthusiasts we will find the best solution together to resolve it. Communication is important for us to find a solution. Deliveries are possible to relay points depending on the countries offered by Mondial relay. If you wish to cancel your order, no problem, please make this request by email and it will be canceled. In the absence of payment for an order we will send an email after 7 days and without a response from you on the 10th day, your order will be canceled.

If it happens that we make an error in your order, rest assured, send an email and we will resolve this error simply.

The price of your orders will systematically include shipping, tracking and handling costs, logistics

Your orders will be sent to the PAYPAL account address only.

Customs charges for shipments outside of Europe will be borne by the buyer.

Reimbursement of an order is possible within 14 days of receipt. You will have to return the package and upon receipt of it and after checking the number of pieces and their condition consistent with the initial shipment we will proceed with the reimbursement.

As a general rule, your paid orders are sent within 48 hours from Monday to Thursday. If you have not heard from us, do not hesitate to let us know because we inform each customer of additional deadlines if a delay is linked to a private incident.

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